FAQ

Wie lange dauert der Versand?

Aufgrund der hohen Nachfragen haben wir eine Bearbeitungszeit von 3-7 Werktage und eine Lieferzeit von ca. 7 Werktagen. 

Bitte beachte, dass Lieferzeiten aufgrund von Feiertagen, Wetterbedingungen oder anderen unvorhergesehenen Umständen variieren können. Wir bemühen uns jedoch stets, deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden und dich über den Lieferstatus auf dem Laufenden zu halten.

 

Wird auch außerhalb Deutschland versendet?

Die Lieferung erfolgt nur im Inland (Deutschland). 

 

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren wir?

Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kredit- und Debitkarten (Visa, MasterCard), PayPal usw.

 

Fallen für den Versand Kosten an?

Nein, wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen innerhalb Deutschlands an. Es gibt keine Mindestbestellmenge hierfür.

 

Wie kann ich den Status meiner Sendung nachverfolgen?

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, um den Lieferstatus deiner Bestellung nachzuverfolgen.

 

Kann ich Produkte zurücksenden, wenn sie mir nicht gefallen?

Ja, wir akzeptieren Rücksendungen von unbenutzten und unbeschädigten Produkten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.

Bitte beachte, dass für zurückgesendete Artikel die Originalverpackung intakt sein muss und alle mitgelieferten Zubehörteile enthalten sein müssen. Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.

 

Ist meine Rückerstattung auf eine andere Zahlungsmethode, als die ursprünglich gewählte, möglich?

Nein, leider ist es nur möglich auf deine bereits ausgewählte Zahlungsmethode, den Betrag der Rücksendung, zu erstatten.

 

Ist ein Umtausch meines Artikels möglich?

Leider bieten wir aktuell keinen Umtausch deines Produktes an.

Sende einfach deine Ware innerhalb 14 Tagen zurück und gib eine neue Bestellung bei uns auf.